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¿Cómo hacer una reserva?
¿Cómo hacer una reserva?
- Realice su reserva mediante el Teléfono (+34) 881 01 86 54 o en el email reservas@franja55.com, así podrá disfrutar de ventajas.
Checkin/Checkout
Checkin / Checkout
La entrada oficial a los apartamentos es a partir de las 15.00 h hasta las 20,00 h y la salida antes de las 12.00 h., si por cualquier motivo llega más tarde infórmenos de su hora de llegada para que todo esté listo.
Si quiere llegar antes o salir más tarde avísenos 48 horas de antelación y haremos todo lo posible para ajustarnos a sus horarios de viaje. Este servicio está pendiente de disponibilidad y supone un cargo extra.
Cambios y anulaciones
Cambios y anulaciones
Puede modificar o cancelar su reserva hasta las 12.00 h, 7 días antes de su llegada. Una vez pasado el plazo se le cargará el importe íntegro del total de la reserva.
No presentarse en la fecha de llegada supone el cargo automático a la tarjeta de crédito o débito del importe íntegro del total de la reserva, así como la cancelación automática de ésta.
Si quiere cambiar las fechas de tu estancia envíenos un mail a reservas@franja55.com
No se admiten cambios por teléfono. Todos los cambios quedan sujetos a disponibilidad.
Equipamiento y apartamentos
Equipamiento de apartamentos
- Wifi gratuito
- Cocina completa con todos los electrodomésticos: nevera, cocción, lavavajillas, horno-microondas y lavadora-secadora.
- Pequeño electrodoméstico: tostadora, cafetera con cápsulas, exprimidor, plancha y secador.
- 2 TV pantalla plana con canales internacionales
- Calefacción eléctrica
- Menaje de cocina
- Kit de higiene personal
- Kit de limpieza
- Colchones de viscolástica
- Ropa de cama y de baño
- Cunas y tronas para niños (a solicitud)
Servicio de limpieza
Servicio de limpieza
No disponemos de servicio diario de limpieza.
Cada apartamento cuenta con toallas a su disposición.
No se incluye limpieza del menaje.
Identificación de viajeros
Identificación de viajeros
En el apartamento sólo se pueden alojar el número de personas indicadas a la hora de hacer la reserva. A su llegada se le solicitará DNI o Pasaporte para poder hacer el registro.
Si existe algún tipo de anomalía Franja 55 podrá ejercer su derecho a expulsar a los inquilinos sin previo aviso perdiendo estos la totalidad del pago realizado y el derecho a realizar cualquier tipo de reclamación.
Informar sobre un problema
Informar sobre un problema
Si tiene cualquier duda o algo no funciona correctamente puede ponerse en contacto con nosotros.
Tel: 881 01 86 54 / reservas@franja55.com
Normas durante la estancia
Normas durante la estancia
En Franja 55 queremos que se sienta como en casa y esperamos que cuide el apartamento como si fuese suyo.
En caso de avería o desperfecto deberá avisar de inmediato al +34 881 0186 54 y pasaremos a repararlo lo antes posible.
Franja 55 no se hace responsable de los daños causados por mal uso.
En cuanto a la convivencia sólo os pedimos que tenga en cuenta las normas habituales de cualquier comunidad; evitar un exceso de ruidos a primera hora de la mañana o a lo largo de la noche y respetar los espacios comunes y al resto de inquilinos. Las fiestas y la música alta a cualquier hora del día están prohibidas.
Si se infringe alguna de estas pequeñas normas Franja 55 podrá ejercer su derecho a expulsar a los inquilinos sin previo aviso perdiendo estos la totalidad del pago realizado y el derecho a realizar cualquier tipo de reclamación.
Hay cosas que no podemos controlar como puede ser un apagón, corte de agua, en definitiva cualquier problema con los suministros energéticos. Si esto sucediera avisenos de inmediato y lo solucionaremos lo antes posible.
Franja 55 no se hace responsable de ningún accidente que implique daños personales causados por caídas, fuegos, quemaduras con el horno o la vitrocerámica… incluidos robos o conductas delictivas.
No se admiten mascotas, en caso de infringir la norma se le cobrará el equivalente a dos noches de alojamiento.
Los apartamentos Franja 55 son “ espacios libres de humo” , y va en contra de la Ley fumar en cualquier zona dentro de ellos . En el caso de que un huésped fume, siendo prohibido, se le cargará dos noche extra con el fin de poder airear la habitación después de su partida.
